Para podermos baixar e instalar o TeamViewer no computador com sistema operacional Windows devemos seguir o passo a passo abaixo
01º Temos que acessar a página oficial do programa https://www.teamviewer.com/pt/ para baixarmos a versão mais atual do mesmo, conforme mostrado na imagem abaixo.
02º Clique no botão verde com a descrição “Versão completa gratuita!”, o download sera iniciado conforme mostra na imagem abaixo.
03º Ao finalizar o download, clique sobre o aplicativo e a instalação sera iniciada, deixe marcado as opções “Instalar” e “Particular/não comercial”, conforme mostra na imagem abaixo
04º A instalação sera iniciada mostrando uma barra de Status conforme a imagem abaixo
05º Ao finalizar ira aparecer uma tela conforme a mostrada na imagem abaixo, basta passar ao técnico que esta te atendendo o ID e a Senha gerados automaticamente.

Do lado esquerdo da imagem são as informações que precisa passar para o técnico para ele poder te dar acesso.
No lado direito as informações quando você dispõe de uma conta registrada do TeamViewer.
Obs. Caso a ID e a Senha, não sejam gerados automaticamente ao finalizar a instalação, verifique sua conexão de internet, pois muito provavelmente o seu computador não esta navegando na internet ou ocorreu algum erro na instalação e você terá de repetir o passo a passo novamente.



